南地派出所规范窗口服务优化营商环境

南地派出所高度重视警民关系建设及法治化营商环境工作，紧紧围绕实现群众的期待、满足群众的需求，从百姓最直接接触的户籍窗口工作做起，积极推动警民关系新发展，促进社会秩序新和谐。

走出去，主动贴近群众。南地派出所在原有便民利民措施的基础上，主动深入到辖区住户及企业商户，开展入户走访工作，详细记录百姓咨询的问题，及时子以解答落实，切实解决外来务工人员办理户籍、暂住证等业务的困惑。

迎进来，主动引导群众。对前来派出所办事的群众，主动询问并主动引导，尤其是针对外来务工人员口音交流不便的问题，要帮助群众解决不知怎么开口、不知怎么办理的困扰，使他们有一种到家的温暖。对符合政策规定但手续不齐全的，一次性告知群众需要补充的事项，并预约下次办理时间，使群众少跑冤枉路。

勤解释，为群众释疑解惑。根据“四办”精神，要求户籍民警遇见赶时间的群众，优先为其办理，并耐心向其他群众解释清楚:对不符合办理要求的，要向群众解释有关政策、法规，使群众心中明白，消除怨气，并提出建设性意见。

（二三里编辑 芦伟）